CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ CỦA ĐOM ĐÓM AI

1. Các Loại Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Chúng tôi thu thập các loại thông tin khác nhau để có thể cung cấp và cải thiện Dịch vụ một cách tốt nhất.

a. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên, số điện thoại, địa chỉ email.
• Thông tin hồ sơ: Địa chỉ, năm sinh.
• Thông tin nông nghiệp: Dữ liệu bạn cung cấp trong quá trình thiết lập ban đầu và sử dụng, bao gồm loại cây trồng chính, diện tích canh tác, vị trí (tỉnh/thành, địa chỉ cụ thể của dự án).

Nội dung Người dùng:

• Các tin nhắn bạn gửi và nhận trong các cuộc hội thoại với AI.
• Hình ảnh bạn tải lên để sử dụng tính năng "Bác sĩ Cây trồng".
• Thông tin chi tiết về các dự án và cây trồng mà bạn tạo ra.

b. Thông tin chúng tôi thu thập tự động:

• Thông tin thiết bị và phiên đăng nhập: ID thiết bị (Device ID), địa chỉ IP, loại hệ điều hành, phiên bản ứng dụng.
• Dữ liệu sử dụng: Thông tin về cách bạn tương tác với Dịch vụ, chẳng hạn như các tính năng bạn sử dụng, tần suất và thời gian sử dụng, các truy vấn thời tiết.
• Dữ liệu vị trí: Chúng tôi có thể thu thập thông tin vị trí chung (ví dụ: qua địa chỉ IP) hoặc vị trí chính xác (nếu bạn cấp quyền) để cung cấp các dịch vụ dựa trên vị trí như dự báo thời tiết.

c. Thông tin từ các nguồn khác:

Nếu bạn đăng ký hoặc đăng nhập bằng tài khoản Google, chúng tôi sẽ nhận được các thông tin cơ bản từ hồ sơ Google của bạn (như tên, email, ảnh đại diện) theo sự cho phép của bạn trên nền tảng của Google.

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

• Để cung cấp và vận hành Dịch vụ: Xác thực tài khoản, duy trì các phiên đăng nhập, cung cấp các tính năng cốt lõi như trò chuyện với AI, chẩn đoán bệnh cây, quản lý dự án.
• Để cá nhân hóa trải nghiệm: Cung cấp thông tin thời tiết, giá cả thị trường và các khuyến nghị nông nghiệp phù hợp với vị trí và loại cây trồng của bạn.
• Để cải thiện và phát triển Dịch vụ: Chúng tôi sử dụng dữ liệu (sau khi đã được ẩn danh hoặc tổng hợp) để phân tích xu hướng sử dụng, hiểu nhu cầu của người dùng, và huấn luyện các mô hình AI của mình để chúng trở nên thông minh và hữu ích hơn. Chúng tôi cam kết rằng quá trình này tôn trọng quyền riêng tư của bạn.
• Để liên lạc với bạn: Gửi các thông báo quan trọng về Dịch vụ (ví dụ: cập nhật, cảnh báo bảo mật), mã OTP, hoặc trả lời các yêu cầu hỗ trợ của bạn.
• Để đảm bảo an toàn và an ninh: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, lạm dụng hoặc vi phạm Điều Khoản Dịch Vụ.

3. Cách Chúng Tôi Chia Sẻ Thông Tin

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp giới hạn sau:

• Với các nhà cung cấp dịch vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác cung cấp dịch vụ cho chúng tôi, chẳng hạn như nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây, cổng gửi tin nhắn SMS, dịch vụ phân tích. Các đối tác này chỉ được phép sử dụng thông tin của bạn để thực hiện các dịch vụ họ cung cấp cho chúng tôi và bị ràng buộc bởi các nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
• Theo yêu cầu của pháp luật: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn nếu được yêu cầu bởi pháp luật, tòa án, hoặc cơ quan chính phủ có thẩm quyền.
• Để bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Khi chúng tôi tin rằng việc tiết lộ là cần thiết để bảo vệ quyền lợi, tài sản hoặc sự an toàn của Đom Đóm AI, của người dùng chúng tôi, hoặc của cộng đồng.
• Chuyển giao kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc bán một phần hay toàn bộ tài sản, thông tin của bạn có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó.
• Với sự đồng ý của bạn: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cho các mục đích khác khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.

4. Lưu Trữ và Bảo Mật Dữ Liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi việc truy cập, sử dụng, hoặc tiết lộ trái phép. Các biện pháp này bao gồm mã hóa dữ liệu, kiểm soát truy cập vật lý và logic. Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên các máy chủ đám mây an toàn.

Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải qua Internet hay lưu trữ điện tử nào là an toàn 100%. Mặc dù chúng tôi nỗ lực hết sức để bảo vệ dữ liệu của bạn, chúng tôi không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối.

5. Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu

Bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi sửa chữa bất kỳ thông tin nào không chính xác hoặc chưa đầy đủ.
• Quyền xóa: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa tài khoản và các dữ liệu cá nhân liên quan. Xin lưu ý rằng một số dữ liệu có thể được chúng tôi lưu giữ trong một khoảng thời gian nhất định để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn cho một số mục đích nhất định.

Để thực hiện các quyền này, bạn có thể sử dụng các công cụ có sẵn trong ứng dụng hoặc liên hệ với chúng tôi qua thông tin bên dưới.

6. Quyền Riêng Tư Của Trẻ Em

Dịch vụ của chúng tôi không dành cho người dưới 16 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em. Nếu bạn phát hiện con mình đã cung cấp thông tin cho chúng tôi mà không có sự đồng ý của bạn, vui lòng liên hệ ngay lập tức.

7. Thay Đổi Đối Với Chính Sách Này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính Sách này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được thông báo đến bạn qua email, thông báo trong ứng dụng, hoặc đăng tải trên website của chúng tôi. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại Chính Sách này để cập nhật thông tin.

8. Thông Tin Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách Quyền Riêng Tư này, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email: [email protected]
• Địa chỉ: Mạc Đĩnh Chi, P. Đa Kao, Quận 1, TP.HCM
• Website: https://domdomai.com